Wellbeing na produkcji: dlaczego Dni Zdrowia to za mało, jeśli nie rozumiemy pracy zmianowej?

Wellbeing na produkcji nie może być kopią programu przygotowanego dla biura. Pracownicy produkcyjni mają inne warunki pracy, inny rytm dnia, inne przeciążenia i inne możliwości korzystania ze wsparcia.

Dlatego Dni Zdrowia w firmie mogą być bardzo dobrym początkiem, ale same nie wystarczą, jeśli nie rozumiemy pracy zmianowej, ergonomii, zmęczenia, rytmu biologicznego i codziennych realiów hali produkcyjnej.

Produkcja ma swoją codzienność

W biurze łatwiej zaprosić ludzi na webinar o stresie albo warsztat w sali konferencyjnej. Na produkcji trzeba myśleć inaczej.

Zmiany nocne, system brygadowy, stanowiska pracy, normy, tempo, hałas, powtarzalne ruchy, przerwy, zmęczenie fizyczne, odpowiedzialność za bezpieczeństwo i jakość – to wszystko wpływa na dobrostan pracowników.

Dlatego wellbeing na produkcji musi być osadzony w realnym środowisku pracy. Nie może być tylko miłym dodatkiem. Powinien odpowiadać na konkretne potrzeby ludzi i firmy.

Praca zmianowa wpływa na ciało i energię

Jednym z najważniejszych tematów w środowisku produkcyjnym jest rytm biologiczny. Praca zmianowa, szczególnie nocna, wpływa na sen, regenerację, koncentrację, nastrój i bezpieczeństwo.

Jeśli firma chce wspierać ludzi, nie wystarczy powiedzieć: „proszę dbać o sen”. Trzeba pokazać, jak ciało reaguje na zmiany rytmu, jak planować regenerację, jak jeść, jak odpoczywać i jak minimalizować skutki przeciążenia.

Warsztat o rytmie biologicznym i pracy zmianowej może być jednym z najbardziej praktycznych elementów programu wellbeingowego dla produkcji.

Ergonomia to wellbeing, nie tylko BHP

Ergonomia bywa traktowana jako temat techniczny. Tymczasem dla pracownika to często bardzo konkretne doświadczenie: ból pleców, napięcie karku, zmęczone nogi, przeciążone dłonie, powtarzalny ruch, brak komfortu przy stanowisku.

Audyt ergonomiczny pomaga zobaczyć, gdzie codzienna praca obciąża ciało i co można poprawić. Nie zawsze chodzi o wielką inwestycję. Czasem o ustawienie stanowiska, zmianę nawyku, krótkie ćwiczenia, edukację liderów albo rozmowę z pracownikami o tym, co naprawdę im przeszkadza.

W tym sensie ergonomia jest bardzo praktycznym elementem wellbeingu. Łączy potrzeby ludzi z potrzebami biznesu: zdrowie, bezpieczeństwo, wydajność, jakość i mniejszą absencję.

Dni Zdrowia jako początek procesu

Dni Zdrowia w firmie mogą być świetnym sposobem, żeby zainteresować pracowników tematem zdrowia i dobrostanu. Mogą dać energię, widoczność i poczucie, że firma naprawdę chce coś zrobić.

Ale jeśli Dni Zdrowia zostają jednorazowym eventem, ich efekt szybko słabnie.

Dlatego w Prodialogu patrzymy na nie jako na wejście do procesu. Dni Zdrowia mogą pokazać, jakie tematy są dla ludzi ważne: kręgosłup, stres, sen, odżywianie, praca zmianowa, regeneracja, napięcie, relacje, bezpieczeństwo psychiczne.

Potem można zbudować z tego dalsze działania: warsztaty, konsultacje, program FizjoTour, audyt ergonomiczny, szkolenia dla liderów i materiały utrwalające.

Jak dotrzeć do ludzi, którzy pracują na zmiany?

W projektach wellbeingowych na produkcji ważne jest nie tylko co robimy, ale kiedy i jak. Jeśli chcemy, żeby wsparcie było realne, trzeba dotrzeć również do osób pracujących na zmianach nocnych, do zespołów mobilnych, do pracowników na różnych stanowiskach i do liderów liniowych.

To wymaga elastyczności. Czasem trzeba przyjść na halę. Czasem poprowadzić krótsze moduły. Czasem pracować z brygadzistami jako ambasadorami zmiany. Czasem przygotować materiały, które można wykorzystać między zmianami.

Wellbeing na produkcji nie dzieje się z poziomu prezentacji. Dzieje się wtedy, kiedy firma rozumie codzienność ludzi.

Co może obejmować program Prodialogu?

Program wellbeingowy dla produkcji może łączyć różne działania:

• Dni Zdrowia,
• FizjoTour,
• audyt ergonomiczny,
• warsztaty o rytmie biologicznym i pracy zmianowej,
• wsparcie mental health,
• szkolenia dla managerów i brygadzistów,
• krótkie moduły edukacyjne dla pracowników,
• komunikację projektu,
• diagnozę potrzeb,
• działania utrwalające zdrowe nawyki.

Najważniejsze jest to, żeby nie zaczynać od atrakcji, tylko od sensu. Co jest realną potrzebą ludzi? Co jest realnym problemem organizacji? Gdzie jest zbiór wspólny?

Wellbeing, który działa

Dobry wellbeing na produkcji nie jest miękkim dodatkiem do twardej pracy. Jest sposobem myślenia o zdrowiu, bezpieczeństwie, energii i odpowiedzialności.

Zobacz także artykuł w Personel i Zarządzanie o projekcie wellbeingowym dla Polpharmy: realizacja Prodialog dla Polpharmy. To przykład pracy z wellbeingiem jako procesem, a nie jednorazowym wydarzeniem.

Jeśli chcesz zaplanować działania wellbeingowe dla pracowników produkcyjnych, zobacz obszar: Zdrowa i Bezpieczna Produkcja.

Możemy też porozmawiać o Dniach Zdrowia, FizjoTour, audycie ergonomicznym i warsztatach dotyczących pracy zmianowej.

—