World Wellbeing Week: co naprawdę znaczy wellbeing w firmie i dlaczego Prodialog mówi o nim od ponad 20 lat?

Wellbeing w firmie stał się modnym hasłem. Pojawia się w strategiach HR, programach benefitowych, kampaniach zdrowotnych i prezentacjach dla zarządów. Ale im częściej go używamy, tym łatwiej rozmywa się jego znaczenie.

Czy wellbeing to owocowe środy?

Czy to aplikacja?

Czy to warsztat o stresie?

Czy to Dzień Zdrowia?

W Prodialogu mówimy o wellbeingu od ponad 20 lat i wiemy jedno: wellbeing nie zaczyna się od atrakcji. Zaczyna się od pytania, jak ludzie naprawdę żyją i pracują w organizacji.

Wellbeing to nie benefit

Benefit może być przyjemny i potrzebny. Ale nie zastąpi kultury pracy. Jeśli ludzie są przeciążeni, nie mają wpływu, nie ufają przełożonym, boją się mówić o problemach albo pracują w chaosie, pojedynczy benefit nie rozwiąże problemu.

Wellbeing w firmie powinien dotykać codzienności: sposobu zarządzania, komunikacji, obciążenia pracą, regeneracji, ergonomii, relacji, sensu, bezpieczeństwa psychologicznego i odpowiedzialności liderów.

Dlatego wellbeing jest częścią kultury organizacyjnej, a nie tylko dodatkiem do pakietu świadczeń.

Historia Prodialogu: zanim wellbeing stał się trendem

Prodialog wyrasta z myślenia, które przez lata wyprzedzało rynek. Jeszcze zanim pojęcia corporate wellness i wellbeing stały się powszechne, Beata Dyraga pisała i mówiła o zdrowiu, dobrostanie, pracy, energii i odpowiedzialności organizacji za warunki, w których ludzie mają działać.

Ta historia jest dla nas ważna nie dlatego, że lubimy wspominać początki. Jest ważna dlatego, że pokazuje ciągłość myślenia. Prodialog od początku szukał połączenia między człowiekiem a biznesem.

Nie chodziło o modę. Chodziło o przekonanie, że organizacja nie może długo działać dobrze, jeśli ludzie tracą zdrowie, sens, energię i wpływ.

Zbiór wspólny: potrzeby ludzi i potrzeby biznesu

Jedną z najważniejszych zasad Prodialogu jest szukanie zbioru wspólnego. Z jednej strony są potrzeby ludzi: zdrowie, bezpieczeństwo, relacje, odpoczynek, sens, sprawczość. Z drugiej strony są potrzeby biznesu: jakość, efektywność, odpowiedzialność, zaangażowanie, stabilność, wyniki.

Dobry program wellbeingowy nie wybiera jednej strony przeciwko drugiej. Szuka miejsca, w którym te potrzeby się spotykają.

Przykład? Ergonomia stanowiska pracy wspiera człowieka, bo zmniejsza przeciążenie ciała. Wspiera też organizację, bo może ograniczać absencję i poprawiać jakość pracy.

Rozmowa o stresie wspiera człowieka, bo daje język do nazwania napięcia. Wspiera też firmę, bo przeciążony pracownik częściej popełnia błędy, wycofuje się albo traci motywację.

Wellbeing jako proces

Największym błędem jest myślenie, że wellbeing można załatwić jedną akcją. Jedno wydarzenie może otworzyć temat. Może być początkiem rozmowy. Może dać energię i zainteresowanie. Ale trwała zmiana wymaga procesu.

W Prodialogu mówimy o mechanizmach gruntujących. To działania, które pomagają utrwalać dobre nawyki po pierwszym impulsie. Mogą to być krótkie moduły edukacyjne, materiały po warsztacie, rozmowy managerskie, rytuały zespołowe, komunikacja projektu, follow-upy, praca z ambasadorami, diagnoza i pomiar.

Wellbeing nie dzieje się tylko w dniu wydarzenia. Dzieje się w tym, co ludzie robią tydzień, miesiąc i pół roku później.

Kultura organizacyjna zaczyna się w codziennych zachowaniach

Kultura organizacyjna nie jest plakatem na ścianie. To sposób, w jaki ludzie rozmawiają, reagują na błędy, proszą o pomoc, podejmują decyzje, odpoczywają, pracują pod presją i traktują siebie nawzajem.

Dlatego wellbeing jest tak mocno związany z kulturą. Jeśli organizacja mówi o zdrowiu, ale nagradza tylko dostępność 24/7, ludzie szybko zauważą sprzeczność. Jeśli mówi o work-life balance, ale managerowie nie potrafią planować pracy i stawiać granic, hasło zostanie hasłem.

Wellbeing wymaga spójności.

Co może obejmować wellbeing w firmie?

W zależności od potrzeb organizacji program może obejmować:

• Dni Zdrowia,
• ProCare,
• FizjoTour,
• audyt ergonomiczny,
• warsztaty mental health,
• wsparcie managerów,
• działania dla produkcji i pracy zmianowej,
• Szkołę Wellbeingu w Organizacji,
• programy dotyczące stresu, regeneracji i odporności,
• komunikację projektu,
• diagnozę i pomiar efektów.

Nie każdy potrzebuje wszystkiego. Dobra strategia zaczyna się od diagnozy.

World Wellbeing Week jako pretekst do ważnej rozmowy

World Wellbeing Week może być dobrym momentem, żeby zatrzymać się i zapytać: czym wellbeing jest w naszej organizacji naprawdę?

Czy jest wydarzeniem?

Czy benefitową zakładką?

Czy częścią kultury pracy?

Czy managerowie rozumieją swoją rolę?

Czy pracownicy czują, że działania odpowiadają na ich realne potrzeby?

Czy umiemy połączyć potrzeby ludzi i biznesu?

W Prodialogu pomagamy firmom przejść od hasła do procesu. Od eventu do kultury. Od dobrej intencji do działań, które ludzie naprawdę czują w codziennej pracy.

Zobacz obszar: Wellbeing w firmie. Możemy też porozmawiać o Dniach Zdrowia, ProCare, Szkole Wellbeingu w Organizacji i programach dla produkcji.