Wellbeing w pracy to strategia skutecznego biznesu – wystąpienie na konferencji o innowacyjności

W czerwcu tego roku mieliśmy przyjemność wziąć udział w konferencji o innowacyjności w Uniejowie. Jedną z prelegentek była Beata Dyraga – nasza CEO i założycielka Prodialogu – która opowiedziała o roli człowieka w organizacjach przyszłości.

„Bo w biznesie ważny jest człowiek” – tym hasłem Beata otworzyła swoją prezentację, zachęcając do refleksji nad tym, czym tak naprawdę jest wellbeing w pracy.

Wellbeing – co to właściwie znaczy i jak go rozumiemy?

Choć to słowo coraz częściej pojawia się w komunikacji firm, często bywa mylnie utożsamiane z benefitami czy pojedynczymi akcjami. Beata w swojej wypowiedzi tłumaczy:

“Zacznijmy od odczarowania słowa “well-being”. Dla jednych to dobrostan, dla innych to dobre samopoczucie. A dla nas? To odpowiedź na pytanie: „Jak się czuję tu i teraz?”

Mówczyni zachęcała, żeby zatrzymać się na moment. Odpowiedzieć sobie na pytanie: Jak się teraz czujesz? Czy siedzisz wygodnie? Wellbeing to świadomość tego, jak się czuję – czy jestem obecny w tej chwili. 

Wpływa na to poczucie wiele czynników: praca, tempo życia, powtarzalne ruchy, stres, relacje, myśli. Niezależnie od wykonywanego zawodu, każdy ma inne przeciążenia, ale wspólne jest jedno – to, co najbardziej nas spina, to tempo życia i nadmiar myśli.

Coraz częściej mówimy też o “mediozie” i “spotkaniozie” – nadmiarze spotkań i maili, które obciążają nie tylko nasz kalendarz, ale przede wszystkim głowę. Mówczyni zwraca uwagę, że to, co stresuje dziś ludzi, to tak naprawdę nie ilość zadań do wykonania, ale myśli, które się za tymi zadaniami ciągną.

Co wpływa na nasz wellbeing – w pracy i na co dzień?

Beata wyróżnia w wystąpieniu kilka czynników, które szczególnie mają wpływ na nasz wellbeing w pracy:

• Poczucie sensu
• Relacje
• Bezpieczeństwo finansowe.
• Zdrowie fizyczne

Te cztery filary – choć takie oczywiste – są często pomijane w codziennej praktyce. Skutkiem tego jest spadek motywacji i efektywności pracowników, a w dłuższej perspektywie – nawet wypalenie zawodowe.

Wellbeing w firmie: teoria zbioru wspólnego

Beata przypomniała, że wellbeing nie stoi w opozycji do celów organizacji. Wręcz przeciwnie – jest ich naturalnym sprzymierzeńcem. 

„Z jednej strony mamy potrzeby pracownika, z drugiej strony – potrzeby organizacji. (…) Obie te strony trzeba zrozumieć, aby znaleźć ich zbiór wspólny – zbiór realnych rozwiązań, które działają.”

Wellbeing to przestrzeń, w której spotykają się interesy ludzi i biznesu. Beata podkreśla, że firmy, które to rozumieją, zyskują przewagę.

Trzy podejścia polskich firm do wellbeing i tylko jedno działa!

Na podstawie naszych wieloletnich doświadczeń, można wyróżnić trzy modele podejścia firm do wellbeingu:

1. Firmy archaiczne – skupione wyłącznie na wynikach i potrzebach biznesu, ignorujące potrzeby pracownika. 
2. Firmy, które inwestują w wellbeing od czasu do czasu, bądź PR-owo – robią wellbeing „na pokaz”, to dni zdrowia, pojedyncze akcje, albo wielkie, spektakularne działania. Są głośne na LinkedIn, ale nie wnoszą trwałych zmian.
3. Firmy świadome – traktują wellbeing jako narzędzie strategiczne. To biznesy, które mają uważnych liderów, troszczą się o kulturę organizacyjną i komunikację. Te firmy wiedzą, że trzeba zrozumieć ludzi i zrozumieć biznes – dopiero wtedy można działać mądrze i skutecznie.

Człowiek w biznesie – czy nadal jest ważny?

“Można więc zapytać: po co mi cały ten wellbeing? Czy warto? Odpowiedź brzmi: Tak. Bo człowiek ciągle będzie potrzebny. (…) Ja osobiście jestem zdania, że tak naprawdę człowiek będzie ciągle pewnym operatorem zmian, które się dzieją we wszechświecie.”

Beata, w swoim wystąpieniu zauważa, że człowiek jest podstawą – nie tylko w biznesie – ale w rozwoju i innowacji. Chociaż wiedza staje się ogólnodostępna, i każdy może być dzisiaj “ekspertem”, to od człowieka zależy, jak z tej wiedzy korzysta – czy świadomie sięga po dostępne narzędzia i czy stawia na rozwój. Człowiek jest liderem, partnerem, pracownikiem – będzie zawsze ważny – ale to od jego wellbeingu zależy, jak dobrze i efektywnie może naprawdę działać. 

“Bo zadowolony pracownik, to naprawdę wartościowy pracownik.”

Prawdziwa innowacja zaczyna się od człowieka

“Jest taki fajny eksperyment – Lencioniego – który to pokazał w formie piramidy. Na dole tej piramidy jest zaufanie. A na górze – współodpowiedzialność za wyniki. Czyli, jeżeli ludzie potrafią mówić o rzeczach trudnych, ufają sobie, budują zespół, to potrafią również się bardziej angażować i być współodpowiedzialni za efekty tej pracy.”

Prawda jest taka, że innowacja zaczyna się od człowieka. Jak pokazuje model Patricka Lencioniego, zaufanie jest fundamentem skutecznego zespołu, a współodpowiedzialność za wyniki – jego zwieńczeniem. Gdy ludzie czują się bezpiecznie, naturalnie rośnie ich zaangażowanie i gotowość do współpracy.

Co naprawdę wspiera innowacyjność w firmie? Dobrostan pracownika

Na liście czynników wymienianych przez Beatę podczas wystąpienia, które realnie wzmacniają kreatywność i efektywność zespołów, znalazły się:

• dobra atmosfera w zespole,
• empatyczne przywództwo,
• kultura doceniania,
• dobre samopoczucie,
• zdrowie,
• umiejętności komunikacyjne,
• poczucie wpływu.

To nie są puste hasła, to strategie, które naprawdę działają – które przekładają się na wymierne korzyści dla biznesu. 

Wellbeing w firmie – dlaczego dobry pracownik odchodzi?

Prodialog od lat prowadzi programy wellbeingowe oparte na „teorii zbioru wspólnego” – rozwiązania, które łączą dobrostan człowieka z celami biznesowymi.

Często pada pytanie: „Co możemy zrobić dla pracowników fizycznych?”. Tych pracowników nie można przecież po prostu wyjąć z linii produkcyjnej, a to właśnie oni są najbardziej narażeni na przemęczenie i brak uznania. 

Badania jasno pokazują, że pracownicy fizyczni pracują przede wszystkim dla atmosfery, dopiero później dla pieniędzy. Jeśli chcemy poprawić frekwencję, zwiększyć zaangażowanie – zatrzymać tego pracownika – to musimy wyjść naprzeciw jego realnym potrzebom. I tym właśnie zajmuje się Prodialog.

Sprawdź, jak rozwiązaliśmy ten problem, zwiększyliśmy frekwencję oraz zaangażowanie pracowników w filmie Pol-Inowex. Przeczytaj case-study TUTAJ!

Programy wellbeing w firmach: jak pomagamy firmom i ludziom

Beata zaprezentowała także programy, jakie oferujemy w Prodialog – kultura wellbeingu w organizacji. To rozwiązania szyte na miarę każdego biznesu indywidualnie – wynikające z realnych potrzeb człowieka oraz firmy.

1. Fizjotour – Wellbeing dla pracowników fizycznych

Program mający poprawić zdrowie i bezpieczeństwo pracownika na produkcji –  prowadzony przez fizjoterapeutów bezpośrednio na hali produkcyjnej, bez konieczności przerywania pracy. Obejmuje audyt ergonomiczny i warsztaty na hali produkcyjnej, ze szczególnym uwzględnieniem osób pracujących w systemie zmianowym i ich potrzeb zdrowotnych. Pomaga zrozumieć wpływ zaburzeń rytmu dobowego na organizm i poprawia komfort pracy.

Więcej o naszym programie tutaj: Fizjotour

2. Koncepcja win-win – budowanie relacji i zgranych zespołów

Autorski program Prodialogu win-win, który łączy ludzi i działy, szefów z pracownikami, przełamuje silosy i rozwiązuje konflikty. Obejmuje warsztaty m.in.:

• • „Jeden zespół, jeden cel” – dla zespołów w procesie zmiany / integracji / kiedy pojawia się nowy lider. 
  • „Jedna firma jeden cel” – wspiera współpracę między działami / rozwiązuje problem silosów / przełamuje bariery.
  • „Win-win Akademia dla Menedżerów” – kilkunastodniowy cykl przygotowujący skutecznych i świadomych menedżerów oraz liderów.
  • „Workshopy win-win” – daje ludziom konkretne narzędzia do radzenia sobie z codziennymi, bieżącymi problemami.
  • „Win-win w pracy z klientem” – dla lepszej komunikacji i zrozumienia potrzeb klienta.

• Warsztaty:  „Jak się komunikować, żeby obie strony wygrały” oraz „Skąd czerpać siłę w czasach niepewności?” – dla efektywnej komunikacji, rozwiązywania konfliktów i lepszego radzenia sobie w stresujących sytuacjach.

To coś więcej niż zwykłe szkolenie – to zmiana perspektywy na relacje w pracy. 

3. Zdrowie psychiczne pracowników i mental health w środowisku pracy

Prodialog prowadzi webinary i zdalne warsztaty, jednak Beata podkreślała, że najbardziej skuteczne są programy praktyczne, warsztatowe, osadzone w doświadczeniu – prowadzone na żywo, w kontakcie z drugim człowiekiem. Stawiamy na dwie główne formy takich szkoleń w zakresie wellbeingu:

• Psychominuty – krótkie, 4-godzinne spotkania, skupiające się na konkretnych tematach, np : „Stop wypaleniu”, „Zanim wybuchniesz”, „Mindfulness w pracy”, „Reset umysłu”.
• Warsztaty wyjazdowe (zwykle 2-dniowe lub kilkudniowe) – połączenie integracji, medytacji i pracy nad uważnością, często w nietypowych lokalizacjach, np. pod żaglami. 

Wellbeing jako strategia – nie benefit. Od czego zacząć?

 „To siła człowieka, czyni technologię skuteczną”. – przypomniała na koniec Beata. 

Wellbeing to nie przywilej. To dziś absolutna konieczność – realna potrzeba i narzędzie strategiczne – zarówno dla dużych korporacji, jak i dla mniejszych firm, które chcą działać długofalowo i z myślą o ludziach.

Od czego więc zacząć? Zawsze od siebie.

Świadomość własnych potrzeb i uważność na sygnały płynące z ciała to fundament każdej zmiany, zarówno w życiu prywatnym, jak i w organizacji. Jak mówi Beata: 

“Świadomość to brama – do lepszych decyzji, większego spokoju i mądrzejszego działania.”

Dlatego warto dziś zadać sobie proste pytania: Jak się czuję? Czy jestem obecny tu i teraz?

Prawdziwa zmiana zaczyna się właśnie w tej chwili.

Wellbeing w pracy jest jak kompas w biznesie

“Bo człowiek jest jak wędrowiec, który idzie przez życie. I na tej drodze spotykają go różne rzeczy. I zmiany będą zawsze. Zawsze będą rzeczy fajne i niefajne. Ale to jak na nie reagujemy i jak je odbieramy – kształtuje nasz wewnętrzny stan. Nasz wellbeing.” 

Nasze hasło to Prodialog – dialog, który działa. Wierzymy, że każda organizacja może stworzyć środowisko, w którym ludzie chcą pracować, rozwijać się i wnosić swoje najlepsze pomysły. Jeśli ten temat jest Ci bliski, sprawdź nasze programy wellbeingu w organizacji. Zacznij już dzisiaj wdrażać kulturę świadomości i skutecznego przywództwa w swojej firmie.