WIN-WIN CONCEPT® – szkolenie z komunikacji i współpracy w zespole
Problemy w komunikacji i współpracy, na które odpowiada WIN-WIN CONCEPT®
Silosy i brak współpracy między działami
Rywalizacja zamiast partnerstwa, zaszĹ‚osci historyczne pomiÄ™dzy dziaĹ‚ami, tzw „ziemie niczyje”, pod ktĂłrymi nikt nie chce siÄ™ podpisać. To wszystko wydĹ‚uĹĽa procesy i niszczy atmosferÄ™.
Trudne relacje w zespole
Konflikty, różnice pokoleniowe, opór wobec zmian czy brak zaangażowania – wielu liderów nie wie, jak prowadzić rozmowy, które naprawdę zmieniają sytuację.
Brak zaufania
Ludzie unikają szczerych rozmów, chowają emocje i opinie. Zespół działa obok siebie zamiast razem.
Praca równoległa zamiast pracy zespołowej
Zespół działa obok siebie – zamiast razem. Brakuje współodpowiedzialności za wynik i relacje.
Emocjonalne nastroje lidera wpływają na zespół
Emocje lidera „rozlewają się” na zespół – tworząc atmosferę napięcia, niepewności lub wycofania.
Kultura gaszenia poĹĽarĂłw
Firmy reagują na kryzysy zamiast im zapobiegać.
Trudność w dawaniu i przyjmowaniu feedbacku
Kultura informacji zwrotnej często kuleje. Menedżerowie boją się trudnych rozmów, unikają konfrontacji albo nie wiedzą, jak chwalić w sposób autentyczny.
Bezradność menedżerów wobec emocji
Brakuje kultury dojrzałości emocjonalnej – emocje traktowane są jako słabość, a nie zasób. Szczególnie w firmach produkcyjnych liderzy o „technicznym umyśle” czują się zagubieni w miękkiej komunikacji.
Trudne rozmowy bez narzędzi.
Feedback, zmiany w firmie, rozmowy o błędach czy zwolnieniach często są prowadzone chaotycznie i ranią zamiast budować.
Brak kultury docenianiaÂ
Pozytywne emocje giną w codziennym pędzie. Bez uznania ludzie tracą motywację i sens pracy.
UCZYMY KOMUNIKACJI, KTĂ“RA ZACZYNA SIÄ OD POSTAW.
WIN-WIN CONCEPT® – autorskie szkolenie z komunikacji i współpracy w zespole
„Wielki sukces i wĹ‚adza w naturalny sposĂłb przychodzÄ… tym, ktĂłrzy myĹ›lÄ… w kategoriach win-win” – napisaĹ‚ Dawid Howkins.
Autorski koncept stworzony przez Beatę Dyraga, oparty o narzędzia i karty „WIN-WIN”, który w sposób spektakularny buduje siłę pracy zespołowej w całej firmie czy społeczności. Wzmacnia nastawienie na współpracę, uczy zdrowej i otwartej komunikacji, radzenia sobie z emocjami i trudnymi sytuacjami, co przekłada się na efektywność, zaangażowanie i satysfakcję na wszystkich poziomach życia organizacji – po stronie menedżerów, pracowników, po stronie klienta, po stronie wyników biznesowych.
Zgodnie z piramidą Lencioniego kluczową wartością, która tworzy silny zespól jest ZAUFANIE. Ten program buduje zaufanie i zaangażowanie, poczucie współodpowiedzialności za zespół i w konsekwencji za wyniki pracy.
Praca na postawach, kartach WIN-WIN i autorskich narzędziach
Praca przebiega w dużym stopniu na postawach. Korzystamy z autorskich narzędzi Prodialogu, takich jak karty WIN-WIN, narzędziownik WIN-WIN i inne narzędzia wypracowane przez lata pracy z organizacjami. Wszystkie narzędzia wdrażamy na bazie bieżących, realnych sytuacji uczestników.
Nie uciekamy od trudnych tematów: konfliktów, feedbacku, odpowiedzialności, napięć między działami, trudnych rozmów z klientem ani emocji, które pojawiają się w codziennej współpracy.
Nasze bestsellery w tym obszarze
WIN-WIN W ZESPOLE
WIN-WIN W ZESPOLE
MAM WPĹYW
MAM WPĹYW
EMOCJE MANAGERA - EMOCJE ZESPOĹU
EMOCJE MANAGERA - EMOCJE ZESPOĹU
JEDNA FIRMA, JEDEN CEL
JEDNA FIRMA, JEDEN CEL
JEDEN ZESPOĹ, JEDEN CEL - nowy szef
JEDEN ZESPOĹ, JEDEN CEL - nowy szef
Inne warsztaty w ramach
WIN-WIN CONCEPT®
- WIN – WIN W ZARZÄ„DZANIU – budowanie siĹ‚y zespoĹ‚u w oparciu o kulturÄ™ komunikacji WIN-WIN – warsztat dla menedĹĽerĂłw uczÄ…cy komunikacji opartej na zasadzie „WIN-WIN”, ktĂłra wzmacnia relacje, buduje zaufanie i zwiÄ™ksza efektywność caĹ‚ego zespoĹ‚u.
- WIN -WIN W DZIAĹANIU– praktyczne, krĂłtkie warsztaty dla menedĹĽerĂłw..
- WIN-WIN WE WSPĂ“ĹPRACY Z KLIENTEM – jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami i budować dĹ‚ugoterminowe relacje z klientem. Warsztaty dla dziaĹ‚Ăłw sprzedaĹĽy i obsĹ‚ugi klienta.
- AKADEMIA WIN-WIN – procesowy program dla menadĹĽerĂłw
- JEDEN ZESPĂ“Ĺ, JEDEN CEL – szkolenie integrujÄ…ce zespół w zmianie, w obliczu rotacji czy w „nowej odsĹ‚onie”.
BUDUJEMY KULTURÄ KOMUNIKACJI, KTĂ“RA WSPIERA WSPĂ“ĹPRACÄ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ.
WIN-WIN CONCEPT® jako zmiana stylu komunikacji i kultury organizacyjnej
Polepsza atmosferÄ™ w firmie, minimalizuje konflikty i nieporozumienia
Znacząco podnosi jakość zarządzania/ kompetencje menedżerskie w praktyce
Podnosi poziom zaangażowania – ludzie czują się zauważeni i zaopiekowani
Wprowadza więcej zaufania w zespołach i poczucia współodpowiedzialności za firmę
ObniĹĽa poziom stresu i ryzyko wypalenia zawodowego
Buduje kulturę dojrzałości emocjonalnej organizacji
Zmniejsza silosy miÄ™dzy-dziaĹ‚owe – usprawnia i przyspiesza komunikacjÄ™ i procesy
Wzmacnia relacje z klientem, profilaktyka trudnych sytuacji
Buduje siłę organizacji w zmianie i trudnościach
Zaufali nam
Opinie uczestników szkoleń i warsztatów
Inne szkolenia, które mogą Cię zainteresować
NATURALNOŚĆ I CHARYZMA
NATURALNOŚĆ I CHARYZMA
RESET UMYSĹU
RESET UMYSĹU
ZARZÄ„DZANIE ZESPOĹEM WIELOPOKOLENIOWYM
ZARZÄ„DZANIE ZESPOĹEM WIELOPOKOLENIOWYM
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Chcesz zapoznać się z konkretnymi realizacjami?
Przeczytaj wywiad w Personel i Zarządzanie opisujący wprowadzenie WIN-WIN CONCEPT® u jednego z naszych klientów: Hitachi Energy.
FAQ
Najczęstsze pytania o szkolenie z komunikacji w zespole
Najczęstsze pytania dotyczą nie samej nazwy WIN-WIN CONCEPT®, ale bardzo konkretnych sytuacji: komunikacji w zespole, współpracy między działami, trudnych rozmów, feedbacku, pracy z klientem i odpowiedzialności za relacje. Poniżej odpowiadamy na pytania, z którymi najczęściej przychodzą do nas HR, menedżerowie, zespoły sprzedaży i liderzy.
Na czym polega komunikacja WIN-WIN?
Komunikacja WIN-WIN polega na szukaniu rozwiązania, w którym obie strony mogą zachować wpływ, szacunek i odpowiedzialność. Nie chodzi o unikanie trudnych tematów ani o miękką zgodę na wszystko, ale o rozmowę, w której ludzie potrafią nazwać potrzeby, granice, oczekiwania i koncentrować się na faktach i ustaleniach.
Dla kogo jest szkolenie z komunikacji w zespole?
To szkolenie dla zespołów, menedżerów, liderów projektów, HR, handlowców, menedżerów sprzedaży oraz osób pracujących z klientem. Sprawdza się szczególnie tam, gdzie pojawiają się silosy, napięcia, trudne rozmowy, reklamacje, trudne sytuacje w pracy z klientem, niedopowiedzenia albo brak zaufania.
Jak poprawić współpracę w zespole?
Współpraca poprawia się wtedy, gdy ludzie nie tylko poznają techniki komunikacji, ale zaczynają rozumieć własny wpływ na relacje, decyzje, atmosferę pracy, a także zmieniają swoje nastawienia i otwierają się na inne postawy. W WIN-WIN CONCEPT® pracujemy na realnych sytuacjach uczestników i autorskich narzędziach, takich jak karty WIN-WIN, narzędziownik WIN-WIN i inne.
Czy WIN-WIN CONCEPT® pomaga w trudnych rozmowach?
Tak. Program wspiera rozmowy o feedbacku, odpowiedzialności, błędach, granicach, konflikcie, sprzedaży, obsłudze klienta i zmianie. Pomaga prowadzić rozmowy bez walki, unikania i przerzucania odpowiedzialności.
Czy to kurs komunikacji czy proces zmiany kultury organizacyjnej?
Może mieć formę pojedynczego warsztatu, ale największy efekt daje jako proces rozwojowy wpływający na kulturę komunikacji i kulturę organizacyjną. WIN-WIN CONCEPT® pomaga zmieniać styl rozmowy, sposób współpracy i codzienne funkcjonowanie całej organizacji.
PRODIALOG. DIALOG, KTĂ“RY ZMIENIA.
Umów się na spotkanie i zobacz jak to możemy zrealizować w twojej firmie.
Wypełnij formularz lub zadzwoń: (+48) 536 590 635
Zrób pierwszy krok, a my zajmiemy się resztą.
Wypełnił formularz. Skontaktujemy się z Tobą, aby omówić szczegóły.