POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Grupa Prodialog Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogórkowej 42E, NIP 1132883333, KRS 0000535938 (dalej: „Administrator”).

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@prodialog.pl

Polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych:

• w związku z korzystaniem ze strony internetowej,
• w związku z zapisem i otrzymywaniem Newslettera,
• poprzez formularze kontaktowe,
• w związku z zapisem i udziałem w szkoleniach, warsztatach i programach edukacyjnych (stacjonarnych oraz online),
• w związku z realizacją umów zawieranych z klientami indywidualnymi i biznesowymi.

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury (w tym NIP, adres),
• stanowisko służbowe (w przypadku zgłoszeń B2B),
• dane zawarte w treści wiadomości,
• dane niezbędne do udziału w szkoleniu,
• wizerunek (jeśli wykonywane są zdjęcia lub nagrania – na podstawie odrębnej zgody),
• dane techniczne (adres IP, pliki cookies).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

3.1. Korzystanie ze strony internetowej

Cel: zapewnienie prawidłowego działania strony, bezpieczeństwo, analiza statystyk.
Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (w przypadku niektórych plików cookies).

3.2. Formularz kontaktowy

Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przedstawienie oferty.
Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona poprzez wysłanie formularza, lub
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy.

3.3. Newsletter

Cel: przesyłanie informacji handlowych dotyczących szkoleń, warsztatów i wydarzeń.
Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

Subskrypcja odbywa się w modelu double opt-in.
Zgodę można wycofać w każdym czasie poprzez link w stopce wiadomości lub kontakt mailowy.

3.4. Zapisy na szkolenia i realizacja umowy

Dane uczestników szkoleń przetwarzane są w celu:

• zawarcia i realizacji umowy o udział w szkoleniu,
• kontaktu organizacyjnego,
• prowadzenia dokumentacji szkoleniowej,
• wystawienia faktury,
• obsługi płatności,
• dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawy prawne:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. księgowy),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

3.5. Szkolenia online

W przypadku szkoleń prowadzonych online dane mogą być przetwarzane przy użyciu narzędzi informatycznych (np. platform webinarowych).

Zakres danych może obejmować:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• wizerunek,
• głos.

Nagrywanie szkoleń odbywa się wyłącznie po uprzednim poinformowaniu uczestników, a wizerunek przetwarzany jest na podstawie odrębnej zgody.

3.6. Zgłoszenia B2B

W przypadku gdy dane uczestnika przekazywane są przez pracodawcę:

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na realizacji umowy zawartej z podmiotem zgłaszającym.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• dostawcom usług IT,
• dostawcom narzędzi mailingowych,
• dostawcom platform szkoleniowych,
• podmiotom obsługującym płatności,
• podmiotom współpracującym przy realizacji szkoleń.

Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zapewnione zostaną odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• dane związane z realizacją umowy – przez czas jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat),
• dane newsletterowe – do momentu cofnięcia zgody,
• dane z formularza kontaktowego – do czasu udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnego przedawnienia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

1. dostępu do danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. wniesienia sprzeciwu,
6. przenoszenia danych,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Profilowanie i automatyczne decyzje

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności szyfrowanie połączenia (SSL) oraz zabezpieczenia systemów informatycznych.

9. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• prowadzenia statystyk,
• optymalizacji działania serwisu.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów plików cookies oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w banerze cookies oraz ustawieniach przeglądarki.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.