Narzędzia szefa: Jak motywować pracowników i dbać o ich dobrostan
W dzisiejszym tempie życia, które narzuca mnóstwo informacji do przyswojenia, szybko zmieniające się wymagania na rynku pracy i powszechny stres, zdrowie psychiczne i fizyczne pracowników staje się coraz ważniejsze. Pracodawcy, którym zależy na wydajności i lojalności swojego zespołu, muszą działać na rzecz zadbania o równowagę i odporność pracowników. Pracownicy stanowią fundament każdej organizacji. To od ich motywacji, entuzjazmu, siły i kompetencji zależy sukces firmy. Pracownik, który odczuwa skutki przeciążenia stresem lub pracą fizyczną, będzie mniej efektywny niż ten, który czuje się dobrze i jest wypoczęty.
Długotrwała praca siedząca przed komputerem, praca na taśmie produkcyjnej lub ciągłe podróże służbowe mogą prowadzić do wielu problemów, takich jak bóle pleców, bóle mięśni i stawów, problemy z koncentracją czy problemy ze snem. Bóle pleców są jednymi z najczęstszych przyczyn wizyt u lekarza, zwolnień lekarskich i fluktuacji kadrowych. W obliczu polskich statystyk i trendu starzenia się społeczeństwa, zdrowie pracowników staje się kwestią kluczową. Już w latach 50. XX wieku amerykański profesor psychologii Frederick Herzberg stworzył teorię motywacji pracowników opartą na badaniach zadowolenia i niezadowolenia z pracy. W jego teorii wyróżnił dwa rodzaje czynników: motywacyjne (wewnętrzne) i higieny (zewnętrzne). Czynniki motywacyjne to te, które wpływają na zadowolenie pracownika i jego dążenie do osiągnięć oraz uznania. Natomiast czynniki higieny dotyczą warunków pracy i poczucia pewności zatrudnienia.
Podwyżki wynagrodzenia to często pierwsze rozwiązanie, jakie przychodzi do głowy pracodawcom chcącym zmotywować pracowników. Jednak badania i teoria Herzberga pokazują, że pieniądze to krótkotrwałe rozwiązanie, które nie eliminuje głównych problemów, takich jak zmęczenie czy brak równowagi. Nagrody finansowe mogą zapobiec deprywacji ekonomicznej, ale same w sobie nie stanowią źródła trwałego zadowolenia. Rozwiązaniem o wiele bardziej kompleksowym i efektywnym jest wprowadzenie programów wellbeingowych w firmach. Wellbeing korporacyjny to nowoczesny trend w zarządzaniu firmą, który zakłada, że pracownicy są najważniejszym zasobem przedsiębiorstwa. Przedsiębiorcy działający na dzisiejszym rynku pracy muszą zrozumieć, że potencjał firmy zależy od zdrowia i dobrostanu pracowników. Pracownicy to nie tylko wykonawcy poleceń, ale również ludzie z własnymi problemami zarówno fizycznymi, jak i emocjonalnymi.
Programy wellbeingu korporacyjnego obejmują szereg działań na rzecz zdrowia pracowników, takie jak szkolenia z radzenia sobie ze stresem, techniki relaksacji, skuteczna komunikacja w firmie, edukacja na temat zdrowego odżywiania, profilaktyka zdrowia psychicznego i zawodowego. Istotne jest również dbanie o ergonomiczne stanowiska pracy, nauka prawidłowej postawy przy biurku czy stworzenie miejsc do relaksu. Sesje ćwiczeń z fizjoterapeutami mają na celu wzmocnienie mięśni kręgosłupa i naukę technik regeneracji. Bezpieczeństwo pracy, ekologia oraz zarządzanie różnorodnością w kontekście płci i wieku to kolejne obszary, które program wellbeingowy powinien uwzględniać.
Tego typu programy muszą być częścią długoterminowej strategii firmy i wpisanej w jej kulturę organizacyjną. Ich skuteczność zależy od odpowiedniej strategii komunikacji wewnętrznej i przeszkolonych liderów. Konsultacje strategiczne przy wdrażaniu tych programów pomagają uniknąć błędów i precyzyjnie dostosować działania do potrzeb firmy, aby uniknąć spadku motywacji pracowników. Badania pokazują, że dobre samopoczucie pracowników wpływa pozytywnie na ich zaangażowanie w pracę, wydajność, efektywność i lojalność wobec pracodawcy. Pracownicy, którzy dbają o równowagę w życiu, są bardziej zaangażowani (o 32%), wydajni (o 16%) i bardziej zadowoleni z pracy (o 46%). Są również mniej podatni na wypalenie zawodowe (o 130%). Dlatego inwestowanie w dobrostan pracowników to inwestycja w sukces firmy.
